Заказать звонок
+7 (351) 220-00-03 Единый справочный телефон

Вопросы и ответы

Не нашли ответ на свой вопрос, можете задать его нашему специалисту
Задать вопрос
Здравствуйте! Я сдавала анализ на гемостазиограмму 7 июля (в четверг). Администратор обещала, что 9 июля после 18.00 часов анализ придет ко мне на почту. Сижу, жду, анализа нет. Позвонила в колл-центр, там мне пояснили, что какая-то галочка у них не стояла в нужном месте, и теперь, чтобы получить результаты, мне необходимо подъехать в "Лотос", либо позвонить им завтра в 8.00 утра. Ни тот, ни другой вариант меня категорически не устраивает. Я выбрала платный центр для сдачи этого анализа именно из-за сжатых сроков и возможности получить результат по почте. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, пойти мне навстречу и выслать результаты сегодня. В конце концов, это ошибка вашего администратора, а не моя, так почему я должны терпеть эти неудобства?
Колягина Алёна Евгеньевна 09 Июль 2016

Добрый день, Алёна Евгеньевна! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Анализ выслан на ваш электронный адрес.

Оператор единой справочной службы
Оператор единой справочной службы