Заказать звонок
+7 (351) 220-00-03 Единый справочный телефон +7 (7142) 927-003 Справочный телефон для жителей Казахстана

Отзывы

Вы всегда можете оставить отзыв о нашей клинике.
Оставить отзыв

Доброе утро! Была сегодня на процедуре ЭФГДС  (все знают эту  "прекрасную", но необходимую процедуру). Спасибо врачу Чернову Дмитрию Анатольевичу и его чудесной помощнице за то что делаете процедуру максимально комфортной.  

29 Декабрь 2017

Добрый день, уважаемый клиент! 
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего персонала.  

Записали на УЗДГ сосудов шеи и головного мозга. Придя на прием выяснилось что головной мозг исследовать не получиться,врач в отпуске до 3.01.2018 как можно записывать на прием если нет врача. Кроме того после исследований был записан на прием невролога, как идти к врачу без одного из основных исследований. Отношение к клиентам отвратительное. Время потеряно, негатив остался.

27 Декабрь 2017

Уважаемый Константин! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что оператор допустил фатальную ошибку при работе с Вашим запросом.

Была проведена внеплановая проверка качества работы всех операторов  колл-центра. В плановом порядке все сотрудники пройдут дополнительное обучение по работе с клиентами. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Если еще есть необходимость – просьба связаться с нами по почте zabota@lotos74.ru  или по тел: (351) 220-00-03  для подбора другого времени 

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

Очень не доволен ситуацией  произошедшей 23.12.2017.... был записан на прием к терапевту Томиловой С.Б. на 12.30, подъехал как и просили на 10 минут раньше.... в итоге, просидев у кабинета врача  30 минут, моё терпение лопнуо и я решил отказаться от приема данного специалиста !! Всегда считал +платной медицины, прием в точно назначенное время! данного негатива могло бы и не быть, если бы врач Томилова С.Б. на минутку вышла из кабинета и предупредила о задержки приема, все  мы люди и всё  прекрасно понимаем..... не знаю, может быть это я такой нервный, но мне кажется в платной медицине такого быть не должно.... сидеть в коридоре можно и в поликлинике по полису  ОМС. В итоге деньги вернули, негатив остался!

23 Декабрь 2017

Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за оставленный отзыв – нам очень важно ваше мнение о качестве оказываемой помощи.  Приносим Вам искренние извинения за действия нашего врача - будет проведен целевой контроль качества его работы за текущий месяц. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления. Обязательно постараемся исправить ситуацию в ближайшее время.

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

  Мой отзыв - скорее предложение. Было бы неплохо, если открываешь сведения о враче, то была бы ссылка на отзывы конкретно об этом враче. А то очень много отзывов и они все вразброс. Спасибо
А медицинский центр мне очень нравится, в бесплатную поликлинику меня уже не тянет обращаться

21 Декабрь 2017

Мы обязательно учтём ваше предложение. Спасибо за отзыв.

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

Хочу выразить огромную благодарность замечательному, чуткому и отзывчивому доктору нейрохирургу Бастрону Алексею Юрьевичу! Мне очень повезло, что я попала со своей проблемой к нему. В краткий срок организовал госпитализацию, провел сложную операцию. Умница, золотые руки!!Спасибо большое!! Также благодарю весь персонал хирургического отделения-отношение и уход за больными на высоте! Также хочу поблагодарить неврологов Кочетову Л.А. и Самойлову О.Б. Всем здоровья!!!

21 Декабрь 2017

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

большое спасибо за профессионализм. внимательность и заботливое отношение к пациентам хочу  выразить врачу Благих Андрею Владимировичу .ФГДС - процедура не из приятных но благодаря умению и профессионализму Благих А. В. проводиться быстро безболезненно и качественно. большое спасибо из Шадринска и С НОВЫМ ГОДОМ ВАС  АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ.

18 Декабрь 2017

1
2
3
4
5