Вопросы и ответы

Добрый день, Алексей ! Вам перезванивали, но у Вас включается автоответчик.

Добрый день, Елена ! Претензию можно написать в службу заботы о клиентах, адрес эл. почты zabota@lotos74.ru.

Добрый день, Лилия ! В первую очередь нужно сдать соскоб на энтеробиоз, чтобы исключить наличие остриц и глистов. Стоимость анализа 360 рублей, готовность 3 дня, сдать анализ можно без записи в любой БУДНИЙ день с 8:00 до 11:00 на пр. Ленина, 17 , на ул. 40 лет Победы, 33, на ул. Труда, 187-Б. При себе иметь паспорт и быть в маске. Если острицы и глисты будут обнаружены, то нужно записываться на прием к гастроэнтерологу; если нет, то на прием к дерматологу. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.

Добрый день, Татьяна ! Готовность анализов разная : некоторые мазки готовятся два дня, некоторые четыре-пять дней. Чтобы узнать о готовности и сроках анализов, Вы можете позвонить по номеру телефона 8 (351) 220 00 03 ежедневно с 8:00 до 21:00.

Добрый день, Вера ! Биопсия готовится 14 рабочих дней. Узнать о готовности анализа можно по телефону 8 (351) 220 00 03 ежедневно с 8:00 до 21:00.

Добрый день, Алена ! Да, действительно, Светлана Сергеевна в "Лотосе"  беременность не ведет. Спасибо, что указали на ошибку, информацию исправим.

Доброе утро, Наталья ! У нас нет личных кабинетов. Вы можете подойти с паспортом в любой наш центр, и администратор распечатает результат УЗИ. Либо отправить на почту call@lotos74.ru скан первой страницы паспорта с фотографией с просьбой отправить Вам результат УЗИ на Вашу электронную почту.

Добрый день, Анастасия ! У нас принимают онкологи высшей категории с большим опытом работы : Данько Николай Александрович, Авдеева Юлия Сергеевна, Сауткин Анатолий Геннадьевич. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 ежедневно с 8:00 до 21:00.

Доброе утро, Владимир ! Накануне перед исследованием нужно выпить любое слабительное, чтобы очистить кишечник, либо поставить клизму до чистых вод. На исследование подходите натощак, поэтому лучше записываться на утро. Записаться на рентгенографию можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.

Доброе утро, Любовь ! Офтальмологические операции в "Лотосе" не проводят, только консультативные приемы офтальмологов.

Добрый день, Ольга ! Операцию при сфеноидите мы не проводим, но ЛОР-врач Карпенко Олег Анатольевич может предложить консервативное лечение, нужно подойти на прием с результатом КТ. Записаться на консультацию можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.

Доброе утро, Лилия ! Чтобы узнать о готовности анализов, Вам нужно позвонить в справочную службу "Лотос" по номеру телефона 8 (351) 220 00 03.

Добрый день, Дмитрий ! Вы можете позвонить по номеру телефона 8 (351) 220 00 03 и попросить передать Олегу Федоровичу просьбу, чтобы доктор Вам перезвонил. В понедельник, 5  сентября, Олег Федорович будет принимать с 15:00 до 21:00.

Доброе утро, Елена ! Стоимость 2000 рублей по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (351) 220 00 03 с 8:00 до 21:00 - оператор подберет для Вас удобный день и время.

Доброе утро, Светлана ! Вам нужно позвонить по номеру телефона 8 (351) 220 00 03 и попросить соединить со стационаром, чтобы уточнить о состоянии супруга.

Доброе утро, Александр ! Справку об оплате мед. услуг в налоговую инспекцию для возврата налога Вы можете заказать лично на любом филиале Медицинского центра "Лотос", при себе необходимо иметь паспорт и номер ИНН, готовность справки 3 дня. Также можно заказать справку через интернет, в дальнейшем получить готовую справку на удобном для вас филиале. Отправка готовой справки и пакета документов возможна посредством почтового оправления. Медицинский центр отправит документы письмами или бандеролями с объявленной ценностью с наложенным платежом, оплата за пересылку взимается с налогоплательщика (заявителя). Допускается направление Скан-копий готового комплекта документов Налогоплательщику посредством электронной почты, зарегистрированной в базе 1С Медицинского центра при заключении договора оказания медицинских услуг. Чтобы отправить заявление через интернет, Вам нужно зайти к нам на сайт и в рубрике "Пациентам" скачать: Заявление о выдаче справки для предоставления в налоговые органы. Заполненное и собственноручно подписанное заявление необходимо отправить на эл. ящик rc@lotos74.ru, в теме e-mail письма просим Вас указать адрес филиала, на котором вы будете забирать справку (обязательно дождитесь обратного сообщения о регистрации заявления). О готовности справки Вас известят сообщением. Оформление справки производится на лицо заключившее договор об оказании медицинских услуг, являющееся Пациентом Медицинского центра. Выдача готовых документов производится лично Пациенту (получателю медицинских услуг), Законному представителю несовершеннолетнего, указанного в договоре с Медицинским центром, либо представителю с доверенностью на получение документов, содержащих врачебную тайну (в соотв. с Федеральным законом N 323-ФЗ от 21.11.2011г.

Добрый день, Елена ! У нас обязательно оплачивается прием врача, даже если у Вас есть направление на удаление из другой клиники, т.к. доктор несёт за Вас ответственность, он будет осматривать и консультировать Вас.

Доброе утро, Зарема ! На сроке 9 недель мы проводим инструментальное прерывание беременности под наркозом. Стоимость 36310 рублей, сюда входит прием гинеколога, УЗИ на определение срока, все необходимые анализы, наркоз, поведение процедуры. На прием к гинекологу записываться лучше на утро и подойти натощак, чтобы Вы сразу смогли сдать анализы. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 с 8:00 до 21:00 - оператор подберет для Вас удобный день и время.

Добрый день, Евгений ! Стоимость предрейсового осмотра одного человека 120 рублей, 10 человек и более - 90 рублей.

Добрый день, Нина ! Да, можно пройти флюорографию у нас, стоимость 1300 рублей, результат выдадут через 15 минут. Записаться на флюорографию можно по телефону 8 (351) 220 00 03 с 8:00 до 21:00 - оператор подберет для Вас удобный день и время. Записываться нужно к врачу Шмаковой Наталье Сергеевне, с ребенком обязательно должен быть родитель с паспортом. Если ребенок в паспорт не вписан, возьмите, пожалуйста, паспорт ребенка.