Вопросы и ответы

Вопросы посетителей нашего сайта

В личном кабинете при открытии результатов КТ за 28 апреля 2026 г. (врач рентгенолог КТ -Железнова Варвара Сергеевна) выходит только сообщение - Ошибка загрузки файла!
Доброе утро, Ирина ! Для идентификации укажите Ваши данные полностью ФИО, дату рождения .
Здравствуйте. Прошу направить мне скан справки для получения налогового вычета на 2025 год.
Добрый день, Антон Сергеевич. Данную справку  Вы можете оформить через наш официальный сайт клиники Лотос , через вкладку Пациентам, далее выбрать пункт : Справка об оплате медицинских услуг для налоговой инспекции, скачать заявление , заполнить его и отправить на почту , которая указана . Или Вы можете пройти по ссылке https://www.lotos74.ru/patients/ .
Здравствуйте. Прошу направить мне скан справки для налогового вычета за 2025 год.
Добрый день! Екатерина Петровна, Вы можете оформить данную справку, через наш официальный сайт клиники Лотос , через вкладку Пациентам, далее выбрать пункт : Справка об оплате медицинских услуг для налоговой инспекции, скачать заявление , заполнить его и отправить на почту , которая указана . Или Вы можете пройти по ссылке https://www.lotos74.ru/patients/ .
тест
Добрый день!
Добрый день. Прошу дать разъяснения по отказу проведения услуги по действующему полису ДМС (прямой доступ). Прием гастроэнтеролога 24.02.2026г. (22.11.1974)
Добрый день! Сергей Валерьевич, уточните , пожалуйста, название Вашей страховой компании.
Доброго времени суток. Можно сделать рентгенографию позвоночника взрослому? И стоиомсть, если да.
Добрый день, Гала! Да, проводим . Стоимость Рентгенографии поясничного отдела позвоночника (2 проекции) 1500 руб.Проводим по адресам Труда 187 Б и на Комсомольском проспекте 80 . Записаться ВЫ можете по телефону 8 (351) 220 00 03.
Тест Колтач
Добрый день! Какой у Вас вопрос?
Тестовый запрос 1, ищем куда приходит.
Добрый день! Какой у Вас вопрос?
Здравствуйте,  скажите,  пожалуйста,  имеет ли возможность ваш врач смотреть на диске результаты исследований МРТ, проведённые в другой клинике?
Добрый день! Ольга , укажите  пожалуйста к какому специалисту у Вас запись, чтобы мы могли связаться с доктором и уточнить для Вас информацию.
Здравствуйте. Мне нужна справка для получения налоговых вычетов. Был у вас 7.11.2025 и 28.11.2025 Егоров Валерий Анатольевич.
Добрый день, Валерий ! Вы можете оформить через наш официальный сайт клиники Лотос , через вкладку Пациентам, далее выбрать пункт : Справка об оплате медицинских услуг для налоговой инспекции, скачать заявление , заполнить его и отправить на почту , которая указана . Или Вы можете пройти по ссылке https://www.lotos74.ru/patients/
Добрый день! подскажите пожалуйста с кем я могу связаться, чтобы предложить помещение в аренду для филиала вашей клиники?

благодарю за ответ.
Добрый день! Вы можете отправить Ваше коммерческое предложение на почту call@lotos74.ru
Узнать наличие препарата пембролизумаб в отделении по полису ОМС
Елена , здравствуйте ! Если Вы наблюдаетесь на учете в центре онкологической помощи в нашей клинике , необходимо обратится к онкологу , для записи телефон 8 (351) 220 03 03
Наличие в отделении противоопухолевой лекарственной терапии препарата пембролизумаб для введения по протоколу лечения
Добрый день, Елена ! Если Вы наблюдаетесь и состоите на учёте  в нашей клинике по ОМС , Вам необходимо записаться на приём к онкологу по номеру телефона  8 (351) 220 03 03,
Здравствуйте! Мне нужна справка  об оплате мед. услуг для налоговой и дубликат подписанного договора. В мед. центре сказали, что могу заказать на сайте.
Добрый день, Алёна! Чтобы получить данную справку в налоговую, Вам нужно пройти по ссылке www.lotos74.ru/patients/zayavlenie-na-vydachu-spravki-dlya-nalogovoy.php, заполнить заявление и отправить на эл. почту rc@lotos74.ru
Добрый день.
Я бы хотел заказать Справку об оплате медицинских услуг — документ, который подтверждает право на социальный налоговый вычет за лечение за прошлый 2025г. Могу я заявку сделать удаленно, а документ получить физически в одном из ваших отделений в Челябинске?

Филиппов Сергей Николаевич
04.06.1979 г.р.
Добрый день, Сергей Николаевич! Вы можете оформить через наш официальный сайт клиники Лотос , через вкладку Пациентам, далее выбрать пункт : Справка об оплате медицинских услуг для налоговой инспекции, скачать заявление , заполнить его и отправить на почту , которая указана . Или Вы можете пройти по ссылке https://www.lotos74.ru/patients/
Необходимо записаться на ФГДС. В перечне услуг не увидел записаться Онлайн.
Добрый день , Дмитрий ! Запись онлайн на диагностики технически невозможна. Вам необходимо для записи  позвонить по телефону 8 (351) 220 00 03. Вас про консультируют по подготовке и подберут удобную дату и время.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста готов ли результат хгч?
Добрый день, Алёна ! Вам необходимо позвонить в нашу справочную службу  по номеру телефону 8 351 220 00 03
Добрый день! Не питаю надежды на ответ, но все же 30.11.2023 отправляла на вашу электронную почту запрос на справку о стоимости медицинских услуг за 2022 год. Ответа я так и не получила. Осталась последняя неделя для возмещения НДФЛ за 2022 год. И эта ситуация не только со мной. Мой коллега тоже не может допроситься от вас справки. Как быть?
Доброе утро, Надежда! Вам необходимо указать Ваши данные полностью ФИО, дата рождения, с какой почты было отправлено и дату , когда было направлено письмо ! Так же Вы можете позвонить в справочную службу  по номеру телефону 8 (351) 220 00 03 .
Добрый день!
Прошу Вас подсказать - сколько пробирок крови нужно для забора следующих анализов:
1. ОАК+СОЭ (с лейкоформулой)
2. Липидограмма (ЛПНП, ЛПВП, Триглицериды)
3. Аполипопротеин А1 (Apolipoprotein A-1)
4. Аполипопротеин В (Apolipoprotein B)
5. Липопротеин (a) (Lipoprotein (a), Lp(a))
6. АЛТ
7. АСТ
8. Билурибин общий
9. Билурибин прямой
10. Щелочная фосфатаза
11. Калий
12. Натрий
13. Мочевина
14. Креатинин
15. Общий белок
16. С-Реактивный белок
17. Глюкоза
18. ГГТ
19. Ферритин
20. Индекс ХОМА
21. Сывороточное железо
22. Трансферрин

Благодарю за ответ!
Добрый день, Игорь! Ваш вопрос о количестве понятен, при этом важно отметить, что диагностическая ценность забора крови не измеряется числом ёмкостей. Благодаря нашей современной лаборатории, из одной пробирки мы можем получить материал для спектра анализов. Поэтому ориентироваться на количество пробирок не имеет смысла - мы берем ровно столько, сколько необходимо для максимальной точности каждого исследования и ни одной лишней
Здравствуйте! Я Ефремова Елена Константиновна 23.11.1975г.р. Наблюдаюсь в Лотосе по ОМС у онколога. Мне нужна выписка из мед.карты за 2021-2025гг. Как заказать?
Добрый день, Елена ! Вам необходимо приехать с паспортом в часы работы филиала оставить заявления, либо через наш официальный сайт пройти по ссылке https://www.lotos74.ru/patients/zayavlenie-na-vydachu-meditsinskoy-dokumentatsii.php, заполнить заявление и отправить на почту assistent@lotos74.ru.

Наши филиалы

ул. Труда, 187Б
ул. Труда, 187Б (Клиника для детей, педиатрия)
Комсомольский проспект, 80
ул. 250-летия Челябинска, 73
ул. Университетская Набережная, 28
пр-т Ленина, 17
г. Копейск: пр-т Славы, 7
г. Златоуст, ул. Щербакова 2, строение 1
Травмпункт, ул.Труда, 187Д
ул. Труда, 183Б (Скорая медицинская помощь)
Профосмотры, ул.Труда, 183Б
ЦАОП, ул. Труда, 187Б
г. Златоуст, ул. Щербакова 2, строение 1 (ЦАОП)