Вопросы и ответы

Вопросы посетителей нашего сайта
Не пришли результаты анализов, как и где могу узнать их результат ?
Доброе утро, Дарья ! Узнать о готовности анализов можно по телефону 8 (351) 220 00 03 ежедневно с 8:00 до 21:00.
Здравствуйте. Проходил обследование и ФГС вначале января 2020 г., потерял результаты. Вопрос, можно ли направить их на мою эл.почту?
Доброе утро, Сергей ! Описание ФГДС отправили Вам на эл. почту, но Вы его проходили в декабре 2019 года.
Жду ответа +79296941006
Добрый день, Алексей ! Вам перезванивали, но у Вас включается автоответчик.
Почему стали постоянно задерживать результаты анализов? Вместо суток растягивают на 2 дня. Куда писать жалобу по этому вопросу?
Добрый день, Елена ! Претензию можно написать в службу заботы о клиентах, адрес эл. почты zabota@lotos74.ru.
Чешется возле анусного отверстия,чесания происходит только ночью зуд не имоверный не возможно спать.К какому специалисту обратится?Помогите.
Добрый день, Лилия ! В первую очередь нужно сдать соскоб на энтеробиоз, чтобы исключить наличие остриц и глистов. Стоимость анализа 360 рублей, готовность 3 дня, сдать анализ можно без записи в любой БУДНИЙ день с 8:00 до 11:00 на пр. Ленина, 17 , на ул. 40 лет Победы, 33, на ул. Труда, 187-Б. При себе иметь паспорт и быть в маске. Если острицы и глисты будут обнаружены, то нужно записываться на прием к гастроэнтерологу; если нет, то на прием к дерматологу. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Через сколько дней будут готовы результаты если взяли мазок?
Добрый день, Татьяна ! Готовность анализов разная : некоторые мазки готовятся два дня, некоторые четыре-пять дней. Чтобы узнать о готовности и сроках анализов, Вы можете позвонить по номеру телефона 8 (351) 220 00 03 ежедневно с 8:00 до 21:00.
Через сколько придут результаты биопсии после фгдс?
Добрый день, Вера ! Биопсия готовится 14 рабочих дней. Узнать о готовности анализа можно по телефону 8 (351) 220 00 03 ежедневно с 8:00 до 21:00.
Здравствуйте, почему на сайте не актуальная информация. Написано, что гинеколог Малышева ведёт беременность, в кол центре говорят что нет.
Добрый день, Алена ! Да, действительно, Светлана Сергеевна в "Лотосе"  беременность не ведет. Спасибо, что указали на ошибку, информацию исправим.
Здравствуйте я у вас делала УЗИ могу ли их где нибудь посмотреть как в личном кабинете заранее спасибо
Доброе утро, Наталья ! У нас нет личных кабинетов. Вы можете подойти с паспортом в любой наш центр, и администратор распечатает результат УЗИ. Либо отправить на почту call@lotos74.ru скан первой страницы паспорта с фотографией с просьбой отправить Вам результат УЗИ на Вашу электронную почту.
добрый день. в штате имеются грамотные онкологи и когда наконец начнете лечить?
Добрый день, Анастасия ! У нас принимают онкологи высшей категории с большим опытом работы : Данько Николай Александрович, Авдеева Юлия Сергеевна, Сауткин Анатолий Геннадьевич. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 ежедневно с 8:00 до 21:00.
как подготовиться к ренгенографии поясничного отдела позвоночника
Доброе утро, Владимир ! Накануне перед исследованием нужно выпить любое слабительное, чтобы очистить кишечник, либо поставить клизму до чистых вод. На исследование подходите натощак, поэтому лучше записываться на утро. Записаться на рентгенографию можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Добрый день,хотелось бы узнать,делают ли в вашей клинике операции по исправлению косоглазия у взрослых?
Доброе утро, Любовь ! Офтальмологические операции в "Лотосе" не проводят, только консультативные приемы офтальмологов.
Здравствуйте. Какая ориентировочная цена на операцию у ЛОРА по очистке основных пазух носа( при сфеноидите)? Спасибо
Добрый день, Ольга ! Операцию при сфеноидите мы не проводим, но ЛОР-врач Карпенко Олег Анатольевич может предложить консервативное лечение, нужно подойти на прием с результатом КТ. Записаться на консультацию можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Добрый день.хотелось бы узнать результаты анализов
Доброе утро, Лилия ! Чтобы узнать о готовности анализов, Вам нужно позвонить в справочную службу "Лотос" по номеру телефона 8 (351) 220 00 03.
Был на консультации у Плаксина. По результатам посещения появились вопросы или уточнения. Могу ли я с ним связаться по почте или в вашем чате приватно?
Добрый день, Дмитрий ! Вы можете позвонить по номеру телефона 8 (351) 220 00 03 и попросить передать Олегу Федоровичу просьбу, чтобы доктор Вам перезвонил. В понедельник, 5  сентября, Олег Федорович будет принимать с 15:00 до 21:00.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько у вас стоит сделать УЗИ сердца взрослому?
Доброе утро, Елена ! Стоимость 2000 рублей по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (351) 220 00 03 с 8:00 до 21:00 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Здравствуйте, можно узнать номер хирургического стационаре,мужа оперирует хотела узнать состояние?
Доброе утро, Светлана ! Вам нужно позвонить по номеру телефона 8 (351) 220 00 03 и попросить соединить со стационаром, чтобы уточнить о состоянии супруга.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие документы нужны в налоговую от вас для возврата 13% за услуги?
Доброе утро, Александр ! Справку об оплате мед. услуг в налоговую инспекцию для возврата налога Вы можете заказать лично на любом филиале Медицинского центра "Лотос", при себе необходимо иметь паспорт и номер ИНН, готовность справки 3 дня. Также можно заказать справку через интернет, в дальнейшем получить готовую справку на удобном для вас филиале. Отправка готовой справки и пакета документов возможна посредством почтового оправления. Медицинский центр отправит документы письмами или бандеролями с объявленной ценностью с наложенным платежом, оплата за пересылку взимается с налогоплательщика (заявителя). Допускается направление Скан-копий готового комплекта документов Налогоплательщику посредством электронной почты, зарегистрированной в базе 1С Медицинского центра при заключении договора оказания медицинских услуг. Чтобы отправить заявление через интернет, Вам нужно зайти к нам на сайт и в рубрике "Пациентам" скачать: Заявление о выдаче справки для предоставления в налоговые органы. Заполненное и собственноручно подписанное заявление необходимо отправить на эл. ящик rc@lotos74.ru, в теме e-mail письма просим Вас указать адрес филиала, на котором вы будете забирать справку (обязательно дождитесь обратного сообщения о регистрации заявления). О готовности справки Вас известят сообщением. Оформление справки производится на лицо заключившее договор об оказании медицинских услуг, являющееся Пациентом Медицинского центра. Выдача готовых документов производится лично Пациенту (получателю медицинских услуг), Законному представителю несовершеннолетнего, указанного в договоре с Медицинским центром, либо представителю с доверенностью на получение документов, содержащих врачебную тайну (в соотв. с Федеральным законом N 323-ФЗ от 21.11.2011г.

Добрый день! Сделайте возможность на сайте записываться на удаление, а не только на приём. Получилось я пришла на удаление, записавшись на сайте, регистратор взяла с меня за приём, а потом ещё и за удаление.
Добрый день, Елена ! У нас обязательно оплачивается прием врача, даже если у Вас есть направление на удаление из другой клиники, т.к. доктор несёт за Вас ответственность, он будет осматривать и консультировать Вас.
Можно ли прервать беременность в вашей клике? Срок 9 недель
Доброе утро, Зарема ! На сроке 9 недель мы проводим инструментальное прерывание беременности под наркозом. Стоимость 36310 рублей, сюда входит прием гинеколога, УЗИ на определение срока, все необходимые анализы, наркоз, поведение процедуры. На прием к гинекологу записываться лучше на утро и подойти натощак, чтобы Вы сразу смогли сдать анализы. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 с 8:00 до 21:00 - оператор подберет для Вас удобный день и время.

1
2
3
4
5