Вопросы и ответы

Вопросы посетителей нашего сайта
Добрый день! Подскажите, к кому в вашей клинике можно обратиться, если есть проблемы с обслуживанием по ДМС?
Добрый день, Елена ! Запрос на согласования процедуры отправили в Вашу страховую компанию, ожидаем гарантийное письмо.
можно ли проводить процедуру ультразвуковой липосакции девушке 14 лет,
Добрый день, Вера ! Ультразвуковую липосакцию проводим с 18 лет.
Здравствуйте!
Сегодня, 20.07, сдавала ПЦР тест на ковид. Обещали, что результаты будут готовы сегодня до 18:00. Но их по прежнему нет. Когда придут результаты?
Доброе утро, Алина ! Ваш анализ был готов 20-го июля в 17:15, отправлен на эл. почту в 17:54. Продублировали Вам ещё раз.
Как отменить запись?
Добрый день, Евгения ! Отменить прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03, call-центр работает с 8:00 до 21:00.
Добрый день! Как можно посмотреть результаты анализов на Вашем сайте или нужно лично ехать к Вам в медцентр за результатами анализов?
Добрый день, Надежда ! Результаты анализов мы отправляем на эл. почту, либо Вы можете подъехать с паспортом в любой наш центр, и администратор распечатает результаты.
Здравствуйте!
Мне 64 года. У меня на ЭКГ определили полную блокаду 3 степени. Предлагают ставить ЭКС, я отказался. Понимаю, что это необходимо, но хочу, чтобы организм восстановился сам. Так-же все таки присутствует возможность инфекционные осложнений и трикуспидальная недостаточность после имплантации устройств для постоянной кардиостимуляци. Возможно ли как-то победить блокаду?!  Очень не хочу устанавливать ЭКС, да и на всю жизнь. Раньше (6 лет назад) была полная блокада левой ножки Гиса. Чувствовал себя нормально.
Еще в январе 2024г., тоже был пульс 40.  Брадикардия. Лечился таблетками, занимался на велотренажере, делал дыхательную гимнастику. Гулял, ходил пешком. Через 4-5 недель, пульс восстановился 60-100.
Сейчас три недели пролечился на больничном, пульс 32-38. У меня в покое головокружения нет, отдышки тоже нет. Самочувствие вполне нормальное.  Сознание ни разу не терял. Бывает давление по утрам 150/75.  Только при длительной ходьбе или физических нагрузках, появляется небольшое головокружение. При физических нагрузках – небольшая отдышка. Так это было и раньше, когда пульс был в норме. Прошел просмотр на ЭХО. На УЗИ сердца показывает, что сердце с кровотоком справляется нормально. Выброс удовлетворительный.
В настоящее время принимаю - Престанс5/10; Кардиомагнил; Норваск. Сегодня начал принимать вместо Норваcка - Юперио и Форсига. Давление нормализовалось. Прошу помощь в лечении. Спасибо!
Игорь.
г. Челябинск
Garri_new@mail.ru
Тел. 87919 32 000 20
Добрый день, Игорь ! Ваш вопрос требует очного приема врача кардиолога, записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Добрый день! Как так может быть, что 3 июля 2024г. после приёма невролога, я записала свою маму Федукову Н.Б. 15.05.1949 г.р. на УЗИ голеностопных суставов к специалисту Бочарникову на ул.Труда,187б, а по факту делала УЗИ другой специалист Елсакова Т.С. О замене специалиста нас никто не уведомил. Мы платим деньги и при этом нас лишают права выбора. Как так???
Добрый день, Светлана ! Бочарников В.С. не смотрит суставы, поэтому Наталью Борисовну переписали к доктору Елсаковой Т.С.
Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация 30 мая был проведён медикаментозный оборт , 16 июня было контрольное узи на нем было сказано что шейка матки открыта на 12 миллиметров и не вышли сгустки крови. После чего мне были назначены сильные антибиотики, я их пропила но дела в том что кровь по сей  день  продолжает идти 5-6 минут и прекращается, хотела бы узнать что в током случае делать
Добрый день, Наталья ! Ваш вопрос требует очного приема. Записаться на прием к гинекологу можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Какие анализы и результаты обследования необходимо привезти с собой для проведения магнитнорезонансного лечения шейки матки?
Добрый день, Алёна ! Чтобы провести лечение шейки матки, у Вас на руках должны быть анализы : ВИЧ, сифилис, гепатиты "В" и "С", мазок на хламидии, микоплазму генитальную, ВПЧ, гистология шейки матки - годность этих анализов 3 месяца; результат кольпоскопии - годность 1 месяц ; обзорный мазок - годность 10 дней. Стоимость лечения 4950 рублей по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберёт для Вас удобный день и время.
Есть ли комплексы обследования МРТ?
Добрый день, Светлана ! Комплексных обследований на МРТ у нас нет.
Здравствуйте!
Не смог дозвониться для записи на приём по телефону, указанному на сайте.
Прошу записать ребёнка на комплексный осмотр в 6 месяцев. Предпочтительно осмотр пройти в период с 8.07 по 13.07. ФИО ребёнка: Носков Илья Дмитриевич (11.01.2024 г.р.). Ответным письмом прошу сообщить возможную(ые) дату(ы) и время записи на приём, либо перезвонить по указанному телефону.  
Добрый день, Дмитрий ! Записали Илью на 10 июля, подъехать нужно в 8:50 утра по адресу : ул. Труда, 187-Б (вход № 3). Ребёнка перед сдачей крови не кормить 2 часа, можно пить воду, с собой привозите утреннюю порцию мочи в стерильном контейнере. Приёмы узких специалистов и заключение педиатра будет 13 июля. С Ильёй должен быть законный представитель с паспортом ; если Илья в паспорт не вписан, возьмите, пожалуйста, свидетельство о рождении. Накануне Вам позвонит администратор, напомнит о приёме.
Здравствуйте, делают ли у вас операци по уменьшению скул (резекция части скуловой кости)?
Добрый день, Наталья Александровна ! Такую операцию у нас не проводят.
У мужа рак поджелудочной железы , получили направление в клинику Блохина в Москву. Нам необходимы диски всех КТ,  как их получить ? Живем в Златоусте , делали КТ и в Копейске (нас туда направляли) и в Златоусте. Доктор у которого мы наблюдались говорила , что все подготовят, но она уволилась ,   теперь непонятно. У нас билет на самолет на 27 июня
Добрый день, Наталья ! Вам нужно позвонить по номеру телефона 8 (351) 220 03 03 - это справочная Центра онкологической амбулаторной помощи, где наблюдается Ваш супруг.
Здравствуйте!)  Подскажите, пожалуйста, можно ли в Центре удалить небольшую гемангиому на коже века под глазом с помощью  IPL? И какова стоимость процедуры?
Добрый день, Мария ! Да, у нас можно удалить гемангиому, но обязательно нужна консультация врача, чтобы определиться, какая методика удаления потребуется : IPL или неодимовый лазер. Косметологи принимают на Университетской Набережной, 28 пр предварительной записи. Стоимость консультации 1900 рублей, удаление от 2200 рублей за один квадратный сантиметр (возможно, потребуется не одна процедура удаления). Записаться на прием к косметологу можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Добрый день! Извините пожалуйста, никак не отпускают с работы на приём, а есть 1 вопросик- дело в том, что Вы мне  выписали Мебель и сейчас у меня пришли месячные- хотела бы ещё раз уточнить, нужно ли в таком случае её принимать? Ещё раз извините, но очень хочу получить ответ. Заранее спасибо.
Добрый день, Анна ! Ваш вопрос передали Виктории Александровне, она Вам перезвонит.
Цена приёма?
Добрый день, Олеся ! Извините за поздний ответ, у нас была техническая неисправность. Стоимость приемов разная : 1900 рублей, 2400 рублей, 2600 рублей, в зависимости от категории врачей.
Здравствуйте, ребёнку 9 лет, ни разу не ставили бцж, последние две пробы диаскинтест, (сегодня проверяли пробу), можно поставить бцж у вас, бе пробы Манту?
Добрый день, Ирина ! Извините за поздний ответ, у нас была техническая неисправность. Прививку БЦЖ у нас не ставят.
Здравствуйте, есть услуги сдача анализов на венерологические заболевания?
Добрый день, Иван ! Извините за поздний ответ, у нас были технические неполадки. Да, у нас можно сдать анализы на венерические заболевания. Можем предложить комплекс анализов методом ПЦР на 10 инфекций, стоимость вместе с забором мазка на исследование 4000 рублей, готовность 2 рабочих дня. Также можем предложить сдать анализы крови на ВИЧ, сифилис, гепатиты "В" и "С", стоимость анализов вместе с забором крови из вены 2320 рублей, готовность 1 рабочий день. Требуется подготовка : перед сдачей мазков 2 часа не мочиться, перед сдачей анализов крови 4 часа не кушать (можно пить чистую воду). Записываться на сдачу анализов не нужно, при себе необходимо иметь паспорт.
беспокоят белые выделения , не болит, запах редко бывает, что это может быть ?
Добрый день, Карина ! Извините за поздний ответ, у нас были технические неполадки. Дистанционно на такой вопрос ответить невозможно, необходимо записаться на прием к гинекологу. После осмотра доктор назначит необходимое лечение. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 220 00 03 - оператор подберет для Вас удобный день и время.
Цены на МРТ у вас указаны с контрастом или без?
И можно ли у вас сделать МРТ если направил не онколог, а нейрохирург.
Добрый день, Надежда ! Извините за поздний ответ, у нас были серьезные технические неполадки. Да, стоимость МРТ указана без контраста. К стоимости обследования нужно добавить стоимость контраста 7800 рублей. Записаться на МРТ можно по телефону 8 (351) 220 00 03.

1
2
3
4
5