+7 (351) 220-00-03 +7 (351) 220-00-03

Единая справочная служба, запись на прием

+7 (351) 220-03-03 +7 (351) 220-03-03

Центр амбулаторной онкологической помощи

+7 (7142) 927-003 +7 (7142) 927-003

Справочный телефон для жителей Казахстана

+7 (351) 220-00-03

Единая справочная служба, запись на прием

+7 (351) 220-03-03

Центр амбулаторной онкологической помощи

+7 (7142) 927-003

Справочный телефон для жителей Казахстана

Отзывы

Вы всегда можете оставить отзыв о нашей клинике.
Оставить отзыв

Ольга

Очень хороший врач, от Бога! Когда началась вся эта массовая истерия по-поводу пандемии, я просто впала в ступор – не могла ни есть, ни спать. Ольга Александровна очень внимательно отнеслась ко всему. Выслушала меня, отнеслась с пониманием. Назначила необходимое лечение, потом подкорректировала. И теперь мне просто приятно приезжать к ней. Она всегда всё расскажет, всё доступно. Спасибо Вам большое!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
Врач: Макодзеба Ольга Александровна
21 Ноябрь 2020
Макодзеба Ольга Александровна
Макодзеба Ольга Александровна

Ольга, благодарим Вас за отзыв.
Желаем вам здоровья и благополучия.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

21 Ноябрь 2020

Валерия

Здравствуйте. Хотела узнать, через какое время после оплаты приёма и заполнения заявления гражданину Казахстана приходит вызов-приглашение?

Клиника: ул. Труда, 187-Б
Врач: С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"
20 Ноябрь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

Валерия, вызов-приглашение для иностранных граждан на лечение в МЦ "Лотос" готовится в течение 2-3 рабочих дней.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

20 Ноябрь 2020

Татьяна

Здравствуйте, хотела отменить прием к врачу на сегодня,но дозвониться не смогла совершенно!! Очень жалко, что мое время пропало!! Обратите внимание на это, пожалуйста, мне смс пришла о дате приема, но я не смогла сообщить, что прийти не смогу!!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
Врач: С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"
14 Ноябрь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

Татьяна, благодарим Вас за обратную связь. Да, действительно, нам поступает большое количество звонков и сейчас действительно есть сложности дозвониться до клиники. Как альтернатива – Вы можете воспользоваться сервисом – «заказать обратный звонок»  на нашем сайте либо написать нам на почту call@lotos74.ru.  В данный момент расширяется штат сотрудников центра приема звонков, мы обещаем, что в ближайшее время вопрос по доступности записи по телефону будет решен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

14 Ноябрь 2020

Ябс Павел Владимирович

Прошу объявить благодарность за самоотверженность в нынешнее тяжелое время.

Клиника: ул. Труда, 187-Б
Врач: С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"
13 Ноябрь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

Павел Владимирович! Благодарим Вас за обратную связь. Врачи сейчас как никогда нуждаются в добрых словах  со стороны пациентов. Нам приятно, что Вы цените наш труд.
Желаем Вам  и Вашим близким здоровья и благополучия.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

13 Ноябрь 2020

Алёна

Я посещаю клинику по ДМС и не могу пользоваться возможностью онлайн-записи с сайта. Но дозвониться до клиники - огромная проблема.
Перенос или отмена записи это каждый раз целая проблема.
пожалуйста, или наймите еще сотрудников для отработки звонков, или увеличьте возможности сайта/приложения!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
Врач: С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"
13 Ноябрь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ

С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ "Лотос"

Алена, благодарим Вас за отзыв.
Если Вы обслуживаетесь в нашем центре по ДМС – Вы можете записаться на прием он-лайн, но при условии, что к данному врачу у Вас есть прямой доступ по спискам, либо в момент приема  в клинике будет гарантийное письмо на данную услугу.
Сейчас действительно есть сложности дозвониться до клиники. Как альтернатива – Вы можете воспользоваться сервисом – «заказать обратный звонок»  на нашем сайте, с Вами свяжется первый освободившийся оператор.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба заботы о клиентах

13 Ноябрь 2020

Надежда

Спасибо доктору Панченко Владимиру Владимировичу за высокий уровень профессионализма и чуткое отношение к пациентам. Проведена колоноскопия без седации, осталась очень довольна. Был страх перед исследованием, потому что 2 года назад данное исследование было проведено в Жд больнице. Но оказалось что я напрасно боялась, все зависит от врача и клиники. Спасибо огромное!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
Врач: Панченко Виктория Владимировна
12 Ноябрь 2020
Панченко  Виктория  Владимировна

Панченко Виктория Владимировна

Надежда, благодарим Вас за отзыв.
Желаем вам здоровья и благополучия.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

12 Ноябрь 2020

1
2
3
4
5