+7 (351) 220-00-03
Единая справочная служба, запись на прием
+7 (7142) 927-003
Справочный телефон для жителей Казахстана
(Россия)
(Казахстан)
Выражаю благодарность администратору Анастасии за проявленное внимание,вежливость и профессионализм. Поменьше проблемных пациентов.
Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего персонала. Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Недавно вспомнилась ситуация и захотелось оставить отзыв. В прошлом приходила на консультацию к врачу-онкологу. Хотелось уточнить, какие меры профилактики необходимы для предотвращения онкологических заболеваний, поскольку в семье сталкивались с этим заболеванием. На вопрос врача, что беспокоит, я ответила, что ничего. Не успела продолжить, как услышала: зачем тогда пришли, если ничего не беспокоит. Ладно была бы государственная поликлиника, но слышать такое в частной клинике... Не очень приятно. В итоге, осмотр был произведен, даны советы, но вот осадок от одной единственной фразы остался до сих пор.
ответ в почту
В последний год мы нередко вызываем скорую помощь и часто пользуемся услугами "Лотоса". Нам порекомендовали друзья и не подвели. Обычно не пишу отзывы, но мне кажется, что бригада скорой помощи номер 3 (так написано у них на чемоданчике), работает выше всяких похвал. Мы вызывали скорую себе и детям, нашим родителям , друзьям, причем по совершенно разным поводам. Когда приезжает эта бригада Юрий и его девушка медсестра, то мы на 100 процентов уверены, что нам помогут. Абсолютное спокойствие и четкая слаженность действий, они без слов понимают друг друга и ооочень уверенные ( в отличии от странных молодых парней). Все рекомендации и пояснения по поводу наших недугов слово в слово потом подтверждают врачи на приеме и удивляются тому, что это на скорой!!! нам все так великолепно объяснили. Они очень много знают и отвечают, казалось бы, на любой вопрос. Дети не боятся эту бригаду, потому что доктора всегда улыбаются, одинаково приветливы и утром и глубокой ночью, шутят и подбадривают. Если бы можно было, то мы вызывали бы только их)))) Хочется чтобы руководство отмечало таких сотрудников, и чтобы остальные бригады работали не хуже и учились у своих коллег такому мастерству.
Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших коллег. Служба Скорой медицинской помощи является одним из самых квалифицированных подразделений. Ваш отзыв доведен до руководителя Службы Скорой помощи и главного врача. С уважением, Служба заботы о клиентах.
Проходила эндоскопию у Владимира Владимировича Панченко. Уже не первый раз записываюсь к нему. Доктор внимательный, максимально корректен, отвечает на все вопросы. Однозначно рекомендую этого специалиста. Если возникнет необходимость в таких исследованиях, опять приду к нему.
Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Служба заботы о клиентах.
Не ответил на мои вопросы, их всего было два. Откровенно выпроваживал меня, хотя прием длился всего 20 мин, и это за 1400 руб. Выкинула деньги на ветер.
Марина, Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Согласны, очень важно, когда пациент и врач общаются "на одной волне", имеют общую систему ценностей и понимают друг друга. К сожалению, очень редко, но случается, что врач и пациент не могут найти общий язык... Это не значит, что врач некомпетентен. Это значит только, что данный врач не подходит именно Вам. В связи со спецификой врачебного профиля, в данном случае действительно лучше найти другого специалиста. Сожалеем, что не смогли помочь и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба заботы о клиентах.
Выражаю огромную благодарность ,врачу проктологу, Попову Сергею Владимировичу.Я сделал операцию 17 0919 на геморрой.Он мне доступно все рассказал,объяснил, успокоил и только после этого я согласился на операцию,Операция прошла успешно.Советую, все деликатные проблемы не затягивать . Обращайтесь в кл. Лотос, к профессионалу своего дела,Сергею Владимировичу.Успехов Вам в работе.
Сергей Васильевич, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Служба заботы о клиентах.
Вызов врача на дом
Обратите внимание, все поля обязательны для заполнения.
Вызов скорой помощи
Запись на прием
Задать вопрос главному врачу
Задать вопрос
* - поля обязательны для заполнения.
Заказать звонок
Оставить отзыв