Отзывы

? ?

03.10.2026 на
2GIS

Многие врачи, которых я посещала в этом филиале действительно молодцы, отзывчивые и заинтересованные, врач УЗИ Котова вообще душка, всех к ней теперь отправляю. Но администраторы на входе, которые орут...

Полный отзыв
? ?
03.10.2026 на
Многие врачи, которых я посещала в этом филиале действительно молодцы, отзывчивые и заинтересованные, врач УЗИ Котова вообще душка, всех к ней теперь отправляю. Но администраторы на входе, которые орут ЗДРАСЬТЕ или просто ДРАСТЕ очень странно. Все же хотелось бы нормального полноценного приветствия в виде здравствуйте. Мы же в хорошей клинике все же.



01.10 ходила в ваш филиал на 250-летия, там вообще администратор на 1 этаже сидела в телефоне недовольная. С хвостом и черными волосами, в конце я сказала ей до свидания, она даже не отреагировала. На втором этаже девочки на 250-летия хорошие! Сервис начинается именно со входа, а администратор - это первое лицо клиники.

руслан хафизов

03.10.2026 на
2GIS

Четко

Пациент 2026-09-30T07:06:15.578Z

30.09.2026 на
Яндекс

Болдырев Артем Александрович, великолепный хирург! Удаляла зуб мудрости. Сделали КТ на месте (бесплатно), анестезия — просто песня, вообще не больно. Само удаление прошло стремительно. Отдельн...

Полный отзыв
Пациент 2026-09-30T07:06:15.578Z
30.09.2026 на
Болдырев Артем Александрович, великолепный хирург! Удаляла зуб мудрости. Сделали КТ на месте (бесплатно), анестезия — просто песня, вообще не больно. Само удаление прошло стремительно. Отдельное спасибо за то, что наложили швы — это очень правильно. Доктор вежливый, всё объяснил. Однозначно 5 звезд!

Пивер Мария

30.09.2026 на
Яндекс

Отличные специалисты, и особенно порадовал ремонт! Приятно приходить на прием, нет больничной атмосферы!

Лариса Д

29.09.2026 на
2GIS

Приходила в этот филиал сдать анализы. Очень порадовало отсутствие очередей — всё четко по времени. Медсестра в процедурном кабинете сработала профессионально и аккуратно.

Отдельное спасибо за возможность...

Полный отзыв
Лариса Д
29.09.2026 на
Приходила в этот филиал сдать анализы. Очень порадовало отсутствие очередей — всё четко по времени. Медсестра в процедурном кабинете сработала профессионально и аккуратно.



Отдельное спасибо за возможность сделать ЭКГ в порядке живой очереди. Увидела услугу на стенде, спросила, оплатила на месте и сразу сделала. Не пришлось никуда ехать дополнительно.



Также на выходе обнаружила рентген-кабинет. Вспомнила, что давно не проверяла легкие (последний раз делала снимок еще в 2020 году после рождения третьего сына), и решила сразу пройти обследование.



Очень удобно, когда всё находится в одном месте. Персонал вежливый, врачи компетентные. Рекомендую!

Лариса Д

29.09.2026 на
2GIS

Проходила маммографию в первый раз, очень переживала, так как не знала, чего ожидать. Хочу поблагодарить рентгенолаборанта Глазкову Зульфию Тагировну. Она провела процедуру просто виртуозно: всё объяснила,...

Полный отзыв
Лариса Д
29.09.2026 на
Проходила маммографию в первый раз, очень переживала, так как не знала, чего ожидать. Хочу поблагодарить рентгенолаборанта Глазкову Зульфию Тагировну. Она провела процедуру просто виртуозно: всё объяснила, помогла занять правильное положение, действовала очень деликатно и уверенно. Никакого дискомфорта я не почувствовала.



Понравилось отношение к пациентам и скорость работы. Протокол исследования с подробным описанием и рекомендациями был готов уже через полчаса после процедуры и сразу появился в личном кабинете.



Всем женщинам после 40 лет настоятельно рекомендую не откладывать это обследование. С такими специалистами оно проходит максимально комфортно. Обязательно приду сюда снова.

Пациент +7 908 06XXXXX

28.09.2026 на
Продокторов

К гастроэнтерологу Бухваловой Т.Г. я обратилась в первый раз, узнала о ней на портале ПроДокторов и при выборе ориентировалась на отзывы других пациентов. Тамара Геннадьевна ответила на все интересующ...

Полный отзыв
Пациент +7 908 06XXXXX
28.09.2026 на
К гастроэнтерологу Бухваловой Т.Г. я обратилась в первый раз, узнала о ней на портале ПроДокторов и при выборе ориентировалась на отзывы других пациентов. Тамара Геннадьевна ответила на все интересующие вопросы, доносила информацию понятным языком, при этом без использования сложных медицинских терминов, даже несколько раз повторила. В кабинет пригласили по записи и без задержек, а уделённого времени оказалось вполне достаточно, чтобы всё обсудить.

Динара Маер

21.09.2026 на
2GIS

Ходила на прием к Гурееву Александру Сергеевичу,лучший врач,советую! Из всех отоларингологов у которых была,это самый лучший врач! Тщательно обследовал и подобрал терапию подходящую мне для успешного ...

Полный отзыв
Динара Маер
21.09.2026 на
Ходила на прием к Гурееву Александру Сергеевичу,лучший врач,советую! Из всех отоларингологов у которых была,это самый лучший врач! Тщательно обследовал и подобрал терапию подходящую мне для успешного лечения! Очень доступно объясняет, что очень важно! Советую-советую!

Яна Моисеева

21.09.2026 на
2GIS

Многопрофильная клиника, где можно сдать все анализы и пройти врачей за один день. Очень экономит время.

Патриот 74

21.09.2026 на
Яндекс

Достойный уровень.


Наталья

Хочу выразить благодарность и посоветовать именно этого врача для ведения беременности и обычных обследований! Замечательный врач, очень чутко и разборчиво подходит к каждой проблеме. Вела беременность у этого врача , я очень благодарна за заботу и профессиональное отношение , именно Анжелика Валерьевна отвечала на все мои вопросы ,а в нужный момент и успокаивала , обязательно после родов прийду к ней !Рекомендую !!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
01 Май 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Наталья, благодарим за отзыв и высокую оценку врача.
Желаем Вам здоровья и благополучия.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

01 Май 2020

Наталья

Прошу указать во времени работы что врачи и медсестры могут уходить раньше домой. Сегодня клиника работает до 6. Я приехала на укол в 17:50 И меня развернули, сказав что все уже ушли.

Клиника: ул. Труда, 187-Б
19 Апрель 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Наталья, благодарим Вас за обратную связь.
В связи с ситуацией карантина в городе мы действительно корректируем расписание, что называется, на ходу. Но это касается только расписания врачей.
Услуги, не требующие предварительной записи, оказываются в полном объеме в указанное рабочее время. Во избежание подобных ситуаций  пациент может записаться на манипуляцию по телефону 220-00-03.  С уважением, Служба заботы о клиентах.

19 Апрель 2020

Андрей

Замечательный,чуткий,специалист объясняет доходчиво как и что делать.

Клиника: ул. Труда, 187-Б
17 Апрель 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв!
С уважением,
Служба заботы о клиентах!

17 Апрель 2020

Наталья

Сегодня, 03 апреля 2020 года обратилась в клинику по ул. Труда 187-Б в 22:30 с укусом клеща 3-х летнего ребенка. В клинике, кроме меня и моей дочери, пациентов не было. Оплатив услуги и забрав документы, мы ушли. В клинику я приехала на такси, которое нас всё это время ждало. По дороге домой я вспоснила, что на регистратуре девушка не уточнила, как я буду забирать анализы, я решила уточнить. Позвонив обратно в клинику, девушка мне ответила, что в программе нет электронного адреса. Я попросила ее записать адрес. На что оператор мне ответила, что по телефону запрещено записывать адрес, что я могу в любой день и в любую клинику приехать и сказать свой электронный адрес. Я спросила оператора, Вы меня помните??? Она сказала ДА, но записывать всё равно не будет. Мне пришлось разорачивать такси и ехать обратно... Для чего??? Чтоб просто сказать адрес почты??? Я потратила свое время, свои деньги, свои нервы... из за того, что при оплате ваш сотрудник у меня не спросил как я буду получать результаты анализов нарочно или по элек.почте.
Я понимаю, что у Вас правило не записывать по телефону адрес элек.почты. Но.... мы были в больнице одни и Ваш сотрудник нас запомнила... в связи с указом призедента РФ об эпидемии, разъезжать по клиникам, чтоб просто сказать адрес элек.почты и заразиться короновирусом, а если остановит полиция, еще и штраф заплатить. Прошу Вас принять меры!!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
03 Апрель 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Наталья, приносим свои извинения за действия сотрудника.
Внести или изменить эл. почту в карту пациент может дистанционно, отправив нам на официальную почту call@lotos74.ru или  zabota@lotos74.ru письмо с данной просьбой и указание адреса, приложив копию первой страницы паспорта.
С сотрудником проведена  разъяснительная работа.
Надеемся на Ваше понимание.

03 Апрель 2020

Наталья

Хочу выразить благодарность Наталье Вениаминовне. Понимание пациента,внимание, чувство такта, абсолютно точный диагноз , который привел к выздоровлению. Спасибо Вам, Наталья Вениаминовна!!! Я Вам очень благодарна!!!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
26 Март 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Наталья, благодарим Вас за отзыв! Здоровья и благополучия Вам!
С уважением,
Служба заботы о клиентах!

26 Март 2020

Дина

Второй день не могу дозвониться. Заказываю обратный звонок, никто не перезванивает. "Перезвонить за 30 секунд" вообще бестолковый сервис. тебе приходит звонок и там музыка и все! Через тридцать секунд все сбрасывается.
просто безобразие!!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
25 Март 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Дина,благодарим Вас за отзыв. Сожалеем,  на этой неделе действительно наблюдаются проблемы с дозвоном. Сейчас в период эпидемии респираторно-вирусных инфекций наблюдается большое количество звонков от клиентов. Для удобства наших пациентов  мы создали мобильное приложение для телефона для записи на прием и "горячую кнопку" на сайте "Запись на прием он-лайн". Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

25 Март 2020