Отзывы

? ?

03.10.2026 на
2GIS

Многие врачи, которых я посещала в этом филиале действительно молодцы, отзывчивые и заинтересованные, врач УЗИ Котова вообще душка, всех к ней теперь отправляю. Но администраторы на входе, которые орут...

Полный отзыв
? ?
03.10.2026 на
Многие врачи, которых я посещала в этом филиале действительно молодцы, отзывчивые и заинтересованные, врач УЗИ Котова вообще душка, всех к ней теперь отправляю. Но администраторы на входе, которые орут ЗДРАСЬТЕ или просто ДРАСТЕ очень странно. Все же хотелось бы нормального полноценного приветствия в виде здравствуйте. Мы же в хорошей клинике все же.



01.10 ходила в ваш филиал на 250-летия, там вообще администратор на 1 этаже сидела в телефоне недовольная. С хвостом и черными волосами, в конце я сказала ей до свидания, она даже не отреагировала. На втором этаже девочки на 250-летия хорошие! Сервис начинается именно со входа, а администратор - это первое лицо клиники.

руслан хафизов

03.10.2026 на
2GIS

Четко

Пациент 2026-09-30T07:06:15.578Z

30.09.2026 на
Яндекс

Болдырев Артем Александрович, великолепный хирург! Удаляла зуб мудрости. Сделали КТ на месте (бесплатно), анестезия — просто песня, вообще не больно. Само удаление прошло стремительно. Отдельн...

Полный отзыв
Пациент 2026-09-30T07:06:15.578Z
30.09.2026 на
Болдырев Артем Александрович, великолепный хирург! Удаляла зуб мудрости. Сделали КТ на месте (бесплатно), анестезия — просто песня, вообще не больно. Само удаление прошло стремительно. Отдельное спасибо за то, что наложили швы — это очень правильно. Доктор вежливый, всё объяснил. Однозначно 5 звезд!

Пивер Мария

30.09.2026 на
Яндекс

Отличные специалисты, и особенно порадовал ремонт! Приятно приходить на прием, нет больничной атмосферы!

Лариса Д

29.09.2026 на
2GIS

Приходила в этот филиал сдать анализы. Очень порадовало отсутствие очередей — всё четко по времени. Медсестра в процедурном кабинете сработала профессионально и аккуратно.

Отдельное спасибо за возможность...

Полный отзыв
Лариса Д
29.09.2026 на
Приходила в этот филиал сдать анализы. Очень порадовало отсутствие очередей — всё четко по времени. Медсестра в процедурном кабинете сработала профессионально и аккуратно.



Отдельное спасибо за возможность сделать ЭКГ в порядке живой очереди. Увидела услугу на стенде, спросила, оплатила на месте и сразу сделала. Не пришлось никуда ехать дополнительно.



Также на выходе обнаружила рентген-кабинет. Вспомнила, что давно не проверяла легкие (последний раз делала снимок еще в 2020 году после рождения третьего сына), и решила сразу пройти обследование.



Очень удобно, когда всё находится в одном месте. Персонал вежливый, врачи компетентные. Рекомендую!

Лариса Д

29.09.2026 на
2GIS

Проходила маммографию в первый раз, очень переживала, так как не знала, чего ожидать. Хочу поблагодарить рентгенолаборанта Глазкову Зульфию Тагировну. Она провела процедуру просто виртуозно: всё объяснила,...

Полный отзыв
Лариса Д
29.09.2026 на
Проходила маммографию в первый раз, очень переживала, так как не знала, чего ожидать. Хочу поблагодарить рентгенолаборанта Глазкову Зульфию Тагировну. Она провела процедуру просто виртуозно: всё объяснила, помогла занять правильное положение, действовала очень деликатно и уверенно. Никакого дискомфорта я не почувствовала.



Понравилось отношение к пациентам и скорость работы. Протокол исследования с подробным описанием и рекомендациями был готов уже через полчаса после процедуры и сразу появился в личном кабинете.



Всем женщинам после 40 лет настоятельно рекомендую не откладывать это обследование. С такими специалистами оно проходит максимально комфортно. Обязательно приду сюда снова.

Пациент +7 908 06XXXXX

28.09.2026 на
Продокторов

К гастроэнтерологу Бухваловой Т.Г. я обратилась в первый раз, узнала о ней на портале ПроДокторов и при выборе ориентировалась на отзывы других пациентов. Тамара Геннадьевна ответила на все интересующ...

Полный отзыв
Пациент +7 908 06XXXXX
28.09.2026 на
К гастроэнтерологу Бухваловой Т.Г. я обратилась в первый раз, узнала о ней на портале ПроДокторов и при выборе ориентировалась на отзывы других пациентов. Тамара Геннадьевна ответила на все интересующие вопросы, доносила информацию понятным языком, при этом без использования сложных медицинских терминов, даже несколько раз повторила. В кабинет пригласили по записи и без задержек, а уделённого времени оказалось вполне достаточно, чтобы всё обсудить.

Динара Маер

21.09.2026 на
2GIS

Ходила на прием к Гурееву Александру Сергеевичу,лучший врач,советую! Из всех отоларингологов у которых была,это самый лучший врач! Тщательно обследовал и подобрал терапию подходящую мне для успешного ...

Полный отзыв
Динара Маер
21.09.2026 на
Ходила на прием к Гурееву Александру Сергеевичу,лучший врач,советую! Из всех отоларингологов у которых была,это самый лучший врач! Тщательно обследовал и подобрал терапию подходящую мне для успешного лечения! Очень доступно объясняет, что очень важно! Советую-советую!

Яна Моисеева

21.09.2026 на
2GIS

Многопрофильная клиника, где можно сдать все анализы и пройти врачей за один день. Очень экономит время.

Патриот 74

21.09.2026 на
Яндекс

Достойный уровень.


Наталья

Хочу сказать спасибо за теплое человеческое отношение и врачу и лаборанту, и девочкам с рецепшена. Ответили на все вопросы, были внимательны и доброжелательны. Спасибо за моральную поддержку!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
03 Июль 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Наталья, благодарим вас за отзыв. очень приятно, когда пациенты ценят нашу помощь! Желаем вам здоровья и благополучия.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

03 Июль 2020

Виктория

Спасибо Вам за проявленный профессионализм при оказании помощи нашей дочери 25.06.2020 г., за чуткое отношение к ребёнку, за слаженные и оперативные действия ваших коллег. Мы очень благодарны Вам и вашей клинике!!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
29 Июнь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Виктория, благодарим Вас за отзыв! Желаем здоровья Вам и вашей доченьке!
С уважением,
Служба заботы о клиентах.

29 Июнь 2020

Татьяна

Руководителей отдельно ПОЗДРАВЛЯЮ,за то,что создали этот центр!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
21 Июнь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Татьяна, благодарим за поздравление!
Мы работаем для вас!

С уважением, Служба заботы о клиентах.

21 Июнь 2020

Мария

Отказ в обслуживании 21 июня по ДМС (сдача анализов). Ожидала более 1,5 часов, что заработает 1С, предложено обращаться в другой день. Иных вариантов не предложено. Отвратительное обслуживание!!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
21 Июнь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Мария, благодарим Вас за отзыв - Вы помогаете нам стать лучше.
Мы сожалеем, но действительно  21 июня длительное время сохранялась ошибка в работе медицинской информационной программы.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба заботы о клиентах.

21 Июнь 2020

Марина

Пришла на прием к эндокринологу заранее, сижу жду. За 10 минут до моего приема залетел в кабинет мужчина. Стучу в свое время - ждите, на 15 минут задержали прием. Врач сослалась на то, что руководству не может отказать в желании пообщаться. Так руководство в первую очередь должно знать, что красть время у пациентов и заставлять их ждать нельзя! Пришла сдавать назначенные анализы - все назначения из программы пропали, хотя мне врач сказала, что при себе нужно иметь только паспорт. Протолкнули без очереди на оформление какого то попа и его преспешника. Потом вперёд трёх женщин в процедурный кабинет запихнули! Хотят выпендриться - пусть вызывают лабораторию на дом. У меня в итоге сдача анализов заняла 50 минут, при том что передо мной было 2 человека. Посмотрю чем выльется общение с врачом дальше, раз сдала анализы по ее назначению, но за другими услугами к вам уже не обращусь
Вы сами то пробовали отправить отзыв на ваш сайт с мобильного телефона - это не реально! Все для клиента

Клиника: ул. Труда, 187-Б
19 Июнь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Марина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Ситуация, описанная Вами, действительно имела место. Согласны, что время - самый ценный ресурс, ради которого многие и идут в платную клинику.  Но неприятная ситуация  была спровоцирована тем, что пациенты,  о которых Вы пишете,  должны были приехать ранее, когда  и у врача, и в процедурном кабинете  было свободное время. Примите наши искренние извинения.
По поводу отправки отзыва - мы получили 3 копии Вашего отзыва! Работа сайта построена так, что отзыв  становится активным не сразу, а после прохождения проверки.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь - Вы помогаете нам стать лучше!
С уважением, Служба заботы о клиентах.

19 Июнь 2020

Екатерина

16.06.2020 г. обратилась в клинику за МСКТ легких и забором мазков на Covid-19,  до сих пор под приятным впечатлением:
1. чувствуешь себя в клинике в полной безопасности, все стерильно, все в костюмах, респираторах, все моется - чистится;
2. все, кого встретила в этот день в клинике, начиная с момента оформления документов, с такой добротой и желанием помочь отнеслись к мне!
Накануне дня медицинского работника хочу поздравить весь коллектив клиники "Лотос" с праздником, пожелать крепкого здоровья и процветания! Особенную благодарность хотелось бы выразить  руководителю клиники Коляде Елене Валерьевне, сумевшей так безупречно подобрать коллектив и наладить четкую и слаженную работу клиники! Спасибо!

Клиника: ул. Труда, 187-Б
16 Июнь 2020
С уважением, Служба заботы о клиентах МЦ 'Лотос'

Служба заботы о клиентах

Екатерина!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес клиники и главного врача. Мы рады, что есть люди, которые ценят нашу работу! Отдельное спасибо за поздравления - это всегда приятно!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Служба заботы о клиентах.

16 Июнь 2020